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東京都カスタマー・ハラスメント防止条例を可決

各主体の責務

都 カスタマー・ハラスメントの防止に関する情報の提供等

顧客等 カスタマー・ハラスメントへの関心と理解を深め、就業者に対する言動に必要な注意を払うよう努める。

就業者 カスタマー・ハラスメントへの関心と理解を深め、カスタマー・ハラスメントの防止に資する行動をとるよう努める。

事業者 カスタマー・ハラスメントを受けた就業者の安全を確保し、顧客等に対し中止の申入れ等の措置を講ずるよう努める。